配送ポリシー

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Shipping Policy

Setgelをご利用いただき、誠にありがとうございます。


🚚 日本国内発送|2~3営業日でお届け

ご注文およびお支払い確認後、通常2~3営業日以内にお届けいたします。
迅速かつ丁寧に梱包し、日本国内より発送いたします。

※ 天候・繁忙期などにより、配送が前後する場合がございます。


配送料金

【送料】
・ご注文金額が¥10,000以上の場合:送料無料  
・ご注文金額が¥10,000未満の場合:全国一律送料¥600

【配送方法】
日本国内より発送いたします。


配送可能地域

現在、日本国内を中心に、一部の海外地域へも配送を行っております。
配送可否は、お届け先の地域によって異なる場合があります。


配送予定日数

配送日数は、お届け先、配送方法、ならびに外部要因(天候・配送業者の状況等)により異なります。
表示される配送予定日はあくまで目安であり、到着日を保証するものではありません。


関税・税金について

海外配送の場合、関税・輸入税・その他の通関手数料が発生することがあります。
これらの費用はお客様のご負担となります。
また、通関手続きや現地当局による遅延について、Setgelは責任を負いかねます。


配送遅延・紛失について

配送には万全を期しておりますが、天候、配送業者の事情、その他当社の管理外の要因により、遅延が発生する場合があります。
商品が配送業者へ引き渡された後の配送遅延について、Setgelは責任を負いかねます。


お問い合わせ

配送に関するご質問がございましたら、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

shinshiaservice@outlook.com

Shipping Policy

This Shipping Policy outlines Setgel’s order processing times, shipping destinations, estimated delivery times, shipping fees, and responsibilities related to customs, duties, and taxes. Thank you for shopping with Setgel.

🚚 Domestic Shipping in Japan | Delivered in 2–3 Business Days

After your order and payment are confirmed, your item will usually be delivered within 2–3 business days.
All orders are carefully packed and shipped from within Japan.

Shipping Fees
• Free shipping on orders over ¥10,000
• A flat shipping fee of ¥600 applies to orders under ¥10,000

Shipping Method
Orders are shipped from within Japan.

Please note that delivery times may vary due to weather or peak seasons.

Shipping Destinations  
We currently ship primarily within Japan and to selected international destinations.  
Shipping availability may vary depending on the destination.

Estimated Delivery Time  
Delivery times vary based on location, shipping method, and external factors.  
Estimated delivery times are provided as a reference only and are not guaranteed.

Customs, Duties & Taxes  
For international orders, customers are responsible for any customs duties, taxes, or import fees that may apply.  
Setgel is not responsible for delays caused by customs clearance or local authorities.

Delays & Lost Packages  
While we strive to ensure timely delivery, delays may occur due to weather, carrier issues, or other factors beyond our control.  
Setgel is not liable for shipping delays once the order has been handed over to the carrier.

If you have any questions regarding shipping, please contact us at:
shinshiaservice@outlook.com